職人さん側で「発送ボタン」「お仕事完了ボタン」が押せない場合、

進行に必要な手続きがまだ完了していない可能性があります。


■ ボタンが押せない時の表示

押せないボタンは “白色” になり、右側に「!」マークが表示されます。

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ボタンを押すと、発送できない理由が表示されますので内容をご確認ください。

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■ 進行できない主な理由(4つ)

以下のいずれかが原因の場合、発送や完了操作ができません。


1. 依頼者さまに未入金がある

依頼者側で発生したお支払いが完了していない場合、進行できません。

依頼者さまにご確認いただき、不明点がある場合は依頼者さまから nutte サポートへお問い合わせください。

※職人側から入金状況を確認することはできません。


2. 依頼者側に未確定の直送サービスがある

依頼者さまが登録した直送サービスに、料金未確定のものがあると進行できません。